- La IA ayuda a mejorar las experiencias de los clientes
- Experiencia prioritaria para los huéspedes
- En cualquier lugar y en cualquier momento Servicios Genius
- Control inteligente de habitaciones
EXPERIENCIA EN LA HABITACIÓN
Modo de bienvenida VIP, guía de voz AI para la introducción de las instalaciones del hotel, control de dispositivos IOT en la habitación
CHECK-IN
Sincronización con auto check-in y PMS para ayudar durante las horas punta. Voice Bot para la confirmación de la reserva y las consultas de los clientes.
MÚSICA / ALTAVOZ
Transmisión de música en línea
Bluetooth
Altavoces Dolby Stereo
SERVICIOS EN LA HABITACIÓN
Servicio de comidas en la habitación, pedidos, consultas sobre las instalaciones, llamadas al servicio de habitaciones…
CHECK-OUT
Salida exprés en la habitación y solicitud anticipada de factura. Voice Bot para la encuesta de satisfacción del cliente, la gestión de relaciones y la promoción.
NEUROPROCESADOR PROPIO
No necesita enlace con Google voice, Alexa, etc…
Integración directa con el Hotel, Hardware independiente
Datos internos de almacenamiento, administración y uso exclusivamente gestionados por la administración del propio Hotel.
CRM
Asistente de IA (Servicio de Habitaciones) personalizado las 24 horas para comprender las preferencias de los clientes y comportamientos de los usuarios
SERVICIO RECEPCIÓN PERSONALIZADO
Mensaje de bienvenida personalizado
Preguntas frecuentes sobre hoteles
Llamada mañanera
Control de voz en la habitación / prolongación de la estadía
VoIP
Diferentes idiomas · Información de entretenimiento local
Establecer perfiles de usuario
CONTROL DE SALAS DE IoT
Luces controladas por voz, aire acondicionado, cortinas, TV, colchón, etc.
DND / limpieza de la habitación
Control de modo: modo matutino, modo reposo, modo lectura, modo teatro, etc.
Orden de entrega de artículo
Orden de entrega de comida
Satisfacción del cliente
Orador de la encuesta
Registrador de quejas de clientes
Cartelera / anuncios en la habitación
Encendido / Apagado de luces
Apertura / cierre de cortinas
¿Hablamos?
Envíanos un mensaje y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible